В эпоху коронавируса мир стал все больше опираться на технологии, позволяющие бесконтактные формы взаимодействия между людьми. Популярность интернет-магазинов стремительно растет, и многие компании уже отказались от своих физических адресов, полностью уйдя в онлайн-продажи. Однако по сей день доставка — последнее звено, связывающее покупку в интернете с ее новым владельцем — не может обойтись без человеческого участия. Сложности логистики и нехватка персонала служб доставки стали настоящим камнем преткновения на пути развития интернет-коммерции. Так, в период карантина, сроки доставки растягивались на недели и месяцы после покупки, вызывая справедливое негодование потребителей и, конечно, приводя к убыткам компаний-продавцов. Время перемен, очевидно, давно настало. Новые способы бесконтактной автоматизированной доставки в настоящее время активно тестируются во многих странах, в том числе, в Канаде, США, Великобритании и в Австралии. Речь идет о дронах, или беспилотниках, которые почти достигли совершенства: они летают со скоростью до 80 км/ч, передвигаются на достаточной высоте, чтобы никому не мешать, и могут выполнять свою работу круглосуточно. В США служба доставки UPS уже получила необходимые федеральные сертификаты качества, позволяющие им использовать почтовые дроны. Благодаря беспилотникам время доставки, возможно, сократится до нескольких часов с момента покупки. Почтовые дроны не только быстры и эффективны, они также экологичны и экономичны – это ли не чудо?
