Когда вам говорят, что продукт бесплатный, то, по всей вероятности, продукт – это вы сами. Temu, дешевая китайская версия Amazon, возводит эту поговорку на уровень искусства, крадя данные своих клиентов, утверждает адвокат из Квебека. «Ничто не является бесплатным. Мы платим 2 доллара за деревянную салатницу, но наши данные украдены», — обвиняет новую компанию Андреа Грасс (Andrea Grass) из группы по защите прав потребителей.
Адвокат только что подала прошение о разрешении подать коллективный иск в Верховный суд. В иск могут быть включены все жители Квебека, которые уже использовали Temu или имели электронную связь с пользователями Temu.
Говорят, что поддерживаемый Китаем гигант особенно увлекается биометрией — чертами лица, отпечатками пальцев и голосом, а также геопространственным местоположением пользователей. Каждая из 100 миллионов загрузок ее приложения в Северной Америке и Европе, не исключено, привела к краже. Ее шпионские программы захватывают, уверяет юрист, информацию пользователя, а также информацию из его списка контактов. «Это значит, что жертвами становятся все. У всех нас есть кто-то в контактах, у кого имеется приложение Temu», — сетует Грасс, которая начала войну против интернет-платформы.
«От считывания портрета — мурашки по коже», — признается она, сообщая, что эти данные собираются не просто так: поскольку где-то за спиной маячит китайское правительство, вся эта деятельность преследует не просто рекламные цели. В иске сказано, что Temu сможет получать доступ к телефонам своих пользователей и читать их личные сообщения, отслеживать уведомления и даже изменять настройки.
Китайская платформа доступна в Квебеке с прошлого года. Ее цены не поддаются никакой логике. Ее бурный рост, как и в США или Европе, обусловлен также значительными расходами на рекламу. Подсчитано, что в 2023-м и 2024 годах эти расходы достигнут 5 миллиардов долларов США, что приведет к убыткам компании в размере 7 долларов на каждую продажу.
Андреа Грасс убеждена, что под видом дешевого виртуального магазина Temu идет на убытки ради сбора данных. Компания утверждает, что защита конфиденциальности своих пользователей «является фундаментальным принципом», она «всегда прозрачна в отношении потенциального сбора данных» и использует «только абсолютный минимум, необходимый для эффективной работы платформы».
Этот ответ не убеждает г-жу Грасс, которая хочет добиться штрафных санкций, прекращения шпионажа и уничтожения данных.
