Грубость обслуживающего персонала; проблемы с получением багажа и его потеря; размещение пассажиров, задержавшихся в аэропорту по вине компаний, в отелях с тараканами и назойливыми проститутками; ошибки в регистрации, приводящие к тому, что людей снимают с переполненных рейсов, — таковы, согласно последнему официальному отчету, основные пункты жалоб, поданных в прошлом году в Canadian Transportation Agency.Числом порядка 300. Лидирует Air Canada.
Чудеса в решете: то об отмене рейса не осведомят; то работник аэропорта, не в силах скрыть отменного настроения, вместо помощи расхохочется в лицо потерявшемуся транзитному пассажиру; то неожиданно увеличат временной лимит перед вылетом, так что люди опаздывают с регистрацией. Причем случается это и внутри страны, и на рейсах за границу, и пока ситуация лишь ухудшается. Адвокаты, ведущие споры граждан с транспортниками, неоднократно обращались в правительство с инициативой сформировать билль о пассажирских правах. Министр промышленности James Moore еще в прошлом году обещал учесть это требование, но в осенней «тронной речи» оно упомянуто не было. Самое неприятное, что пообщаться с живым представителем воздушного флота практически невозможно. Телефонного номера на этот случай не предусмотрено, а на письма, посланные электронной почтой, ответа не дают. Адвокаты стараются довести дело до суда. Количество все-таки перерастает в качество, и не так давно Air Canada должна была (под давлением) увеличить размеры компенсации за снятие пассажиров с переполненного рейса.
Одновременно с отчетом «о неполадках в пробирной палатке» прозвучала победная реляция. Исполнительный директор Air Canada Calin Rovinescu похвастал рекордным заработком в $340 миллионов и назвал 2013-й год «поворотным», поскольку он оказался самым успешным за всю 77-летнюю историю существования компании. Стоимость акций с 2012-го возросла на 6 пунктов, опровергнув неблагоприятные прогнозы аналитиков, базировавшихся на плохой погоде и слабом долларе. А по поводу жалоб было замечено, что компания обслуживает в день примерно 115 000 пассажиров, в год – более 35 миллионов человек. Мнение нескольких сотен недовольных по определению потонет в хвалебном хоре этого океана потребителей.
У ванкуверской девочки – трое законных родителей. Сама она на вопрос, зачем ей столько, не ответит. Младенцы говорить не умеют. Зато ее мамы, а их две, точно знали, чего хотят, и от прессы своих желаний не утаили. Решив завести ребенка старым добрым или, как выразилась одна из них, «домашним» способом, живущие в законном браке лесбиянки подыскивали мужчину, который не только бы поучаствовал в процессе, но и включил свое имя в свидетельство о рождении, взяв на себя хоть какие-то моральные обязательства, — в соответствии с тезисом «у ребенка должен быть отец». Давний друг этой пары, поразмыслив, согласился помочь и не видит в ситуации ничего особенного. Сели рядком, обсудили ладком, составили контракт, прописывающий роли каждого члена сообщества. Конечно, раньше было проще. Природа диктовала. Но нынче, когда однополыми браками уже никого не удивишь, нужно менять законодательные нормы. Финансовое обеспечение девочки возложили на плечи мам, официальных родителей с полной ответственностью. Мужчина выступает как опекун и воспитатель. Принятый год назад в Британской Колумбии новый закон о семье сделал все это возможным и даже расширил количество легальных родителей до 4 человек. На получение первого канадского документа подобного рода понадобилось время: бланки перерабатывали. Лиха беда начало, теперь их в избытке. Кстати, в идеале брак с расширенным числом родителей множит комплект бабушек с дедушками. И кто же от такой лафы откажется? Ан — нет, по крайней мере, пока большинство лесбийских семей предпочитает прибегать к услугам анонимного донора. Совсем, видать, мужичкам не доверяют.
Первые часы своей жизни новорожденная жительница городка Sharbot Lake (Онтарио) провела в тюремной камере. Не потому, что ее мама была осуждена. Это совсем другая история. В 6:30 утра, в прошлое воскресенье, дежурный констебль полицейского участка получила сигнал: направляющаяся в госпиталь по случаю родов супружеская пара была вынуждена завернуть на служебную полицейскую стоянку, поскольку прибавление семейства пошло ускоренными темпами, а до врачей быстрее, чем за полчаса, не доберешься. Вызвали «скорую», но и она не успевала, так что офицер, следуя телефонным инструкциям, приняла ребенка сама, в машине. До приезда специалистов пуповину перерезать запретили, однако настоятельно рекомендовали пристроить маму с девочкой в тепло (на улице-то -15С) и непременно положить. Единственным спальным местом в участке оказалась шконка в камере предварительного заключения. Happy end, несмотря на полную неопытность офицера в делах родовспоможения, нарисовался еще и потому, что для мамы это были шестые роды, а камеры содержатся в исключительной чистоте. Про сыновей полка слыхивали. Там что фильм по данному сюжету я бы, не мудрствуя лукаво, назвала «The Police Detachments Daughter».
Поучаствовать в программе Canada Job Grant – пара пустяков. ВыхОдите на сайт, заполняете анкету, связываетесь с консультантом. И, если удовлетворяете условиям, получаете деньги на организацию обучающих курсов для новых работников, имея в виду специфику вашего предприятия. Я вот и заполнить ничего не успела, когда на экране возник оптимистичный постер: «Получи правительственный чек сегодня!» На рекламу этой затеи уже потрачены миллионы долларов. Ее анонс перебивал самые популярные телевизионные передачи. Только провинции не спешат — ну, хотя бы по причине недостаточной гибкости проекта и вообще его неопробованности. Не верят, что это и есть тот самый modus operandi, который в молниеносные сроки обеспечит работой буквально каждого гражданина. Устав препираться с несогласными, министр социального развития Jason Kenney не далее, как в эту среду, предупредил, что если провинция, где вы обитаете, от проекта отказалась, то с 1 апреля (не сочтите за шутку) вы сможете напрямую обращаться в кабинет Харпера. При этом за местными органами власти, буде одумаются, все-таки сохраняется право присоединиться к Canada Job Grant и отыскать наиболее приемлемые для региона пути осуществления федеральной мечты. В числе организаций, поддерживающих правительство в этом вопросе, указаны, в том числе, The Building and Construction Trades, Canadian Federation of Independent Business, Information Technology Association of Canada и т.п. Включайте компьютер!
Высмеивая пропагандируемый печатью принцип «сделай сам!», Стивен Ликок уверял, что крышу можно соорудить из расплющенных молотком консервных банок, а ящик из-под копченой рыбы в умелых руках легко превращается в скамеечку в стиле «Луи какой-то» («Как мы с женой построили дом за один фунт, два шиллинга, шесть пенсов»). За 100-летней давности рекомендациями просматривалась, однако, экономическая причина. При нехватке средств, что для молодых семей было едва ли не правилом, пренебрегать рукомеслами негоже. Вряд ли кто-нибудь настаивает на этом сегодня. Но житель города Fredericton (N.B.) Randy Buchanan в советах со стороны, очевидно, не нуждается. Определив цель — сэкономить на счетах за отопление, он не побрезговал пустыми консервными банками и старой оконной рамой, добавил к ним алюминиевый водосток и, вложив в дело всего $300, смастерил из этого добра солнечную печку. Чего греха таить, страшные морозы нынешней зимы чувствительно ударили по семейному бюджету. Пришлось выкручиваться. Первый же прогон оборудования показал, что Buchanan отчасти недооценил собственную конструкцию. Температура аккумулирующих тепло фрагментов выросла в течение дня до… 120 градусов С. Пришлось совершенствовать охлаждающую систему. Но сейчас, расположенная на южной стороне дома, печка работает в предписанном режиме, с температурой воздуха на выходе в 38 градусов С. Сколько именно средств она экономит, семья пока не подсчитывала. Но, судя по всему, выигрыш будет значительным, и всем жителям провинции, чей дом в течение дня не обделен солнечным светом, Buchanan советует не ждать милостей от промышленности, а в индивидуальном порядке перейти на использование энергии небесного светила.
(или 1-я олимпийская неделя)
Ура! Мы ломим. Однако норвежцы не гнутся, по количеству медалей занимая пока 1 место. Понятно, что для страны, которая и сама была хозяйкой Олимпиады, повторить показанный тогда результат – дело чести. В 2010-м, в Ванкувере, Канада выиграла 14 золотых, а в общей сложности подарила Родине 26 медалей. Я не поклонник тотализатора, но, думаю, что заглянуть в прогноз авторитетной компании Infostrada Sports любому интересно. По мнению этого Международного рейтингового спортивного агентства, в Сочи канадская сборная снизит количество золотых наград до 11, но в совокупности получит 33 медали и в общем зачете выйдет на 2-е место. Хоккейным командам, что женской, что мужской, суждено максимум серебро. Трехкратный чемпион мира по фигурному катанию Patrick Chan был обречен на первое в истории Канады олимпийское золото для мужчин, а Mikaёl Kingsbury и Christopher Del Bosco – на высшую ступень во фристайле. Ну, и т.д. Один из прогнозов провалился еще 9-го февраля: Patrick Chan отказался выступать в произвольной программе командного турнира. Темна вода во облацех.
Действительные результаты канадской команды на сегодняшний день выглядят так — 4 золотых, 4 серебряных и 2 бронзовых медали. Золото для страны завоевали:
Justine Dufour-Lapointe (могул)
Charles Hamelin (коньки, 1500 м)
Alex Bilodeau (могул)
Dara Howell (слоупстайл)
Серебро:
Chloe Dufour-Lapointe (могул)
Сборная по фигурному катанию
Mikael Kingsbury (могул)
Denny Morrison (коньки, 1000м)
Бронза:
Mark McMorris (слоупстайл)
Kim Lamarre (слоупстайл)
И приятный пустячок: когда во время спринтерской гонки у российского спортсмена Антона Гафарова сломалась лыжа, канадский тренер Justin Wordsworth отдал ему свою, так что Гафаров смог добежать до финиша.
Монреаль
