По сообщениям Канадской федерации независимого бизнеса (Canadian Federation of Independent Business), большое количество малого и среднего бизнеса сталкивается с проблемой найма новых сотрудников. Речь идёт не столько о нехватке квалифицированных кадров, сколько о т.н. «Ghosting» («призраков»). Это резкое прекращение каких-либо рабочих отношений или контактов. В частности, речь идёт о сотрудниках компаний, которые неожиданно пропадали сразу после собеседования или же после приёма на работу.
Разумеется, что работодатель или кадровый агент, который закрывает рабочие позиции, должен понимать намерения сотрудника и быть уверенным, что тот хотя бы выйдет на работу. Не говоря уже о его умениях и опыте работы.
«Работодатели и так испытывают невероятные трудности с заполнением определенных вакансий. «Призраки» — это не только досадная трата времени, но и большой расход и без того ограниченных ресурсов», — утверждает президент CFIB Дэн Келли (Dan Kelly). По его мнению, соискатели вовсе не обязаны соглашаться на ту работу, которая им не нравится или не подходит. Также эти люди вовсе не обязаны продолжать там работать, если они уже трудоустроены. Однако, как подчеркивает Дэн Келли, необходимо хотя бы предупредить работодателя о своих намерениях.
По результатам исследования, проведенного Канадской федерацией независимого бизнеса, с проблемой сотрудников-«призраков» сталкивались более трети работодателей.
По словам выходца из Украины Виктора Пилипенко, который работал HR-менеджером в Украине и в Европе, проблема «гостинга» является весьма распространённой: «Очень часто бывало так, что при наборе новых сотрудников, особенно на рабочие специальности, на собеседование приходило не более 25% от общего числа кандидатов, — говорит он. — Однако наша фирма должна была изготовить для этих людей пропуска на объект, подготовить транспорт, потому что некоторые производства находятся на очень больших территориях, договориться с руководством предприятия о конкретной дате проведения собеседования и многое другое».
Не являются исключением и работодатели Канады, которые нашли единственный выход из сложившейся ситуации: это контроль. Например, за день до выхода на работу потенциальному сотруднику приходит электронное письмо с напоминанием. А при приходе и уходе с рабочего места их просят сообщать об этом.
Некоторые организации ограничиваются только выдачей электронного пропуска, с помощью которого можно отследить точное количество отработанных сотрудником часов.
Евгений Чаадаев
Монреаль
