Специалист по зубным протезам Стефка Попова
Не просто работать, а жить своим делом, постоянно развиваться и приносить пользу другим – реальность это или мечта? Специалист по зубным протезам Стефка Попова из числа тех, кто не побоялся реализовать такую мечту. Стефка – неординарная личность. Она пришла в профессию, имея за плечами определенный жизненный опыт, и не только осталась в ней, но и значительно выросла, благодаря своему трудолюбию, творческому подходу к делу и профессиональной смелости. Протезист с 20-летним стажем в Канаде, Стефка когда-то начинала с визитов к пациентам. А сегодня у нее уже два собственных частных кабинета в Лавале.
Стефка продолжает практиковать в кабинете, оборудованном в собственном частном доме в Лавале. Пациенты давно знают, любят и рекомендуют эту мини-клинику. А год назад Стефка Попова приобрела коммерческое помещение, и после проведения ремонтных работ открылась новая клиника, оснащенная по поcледнему слову техники. Помещение располагает тремя кабинетами, два из которых снабжены стоматологическими креслами. Третий кабинет предназначен для консультаций, а в дальнейшем будет использован для 3D моделирования зубных протезов. Обе клиники – результат семейного сотрудничества. Стефка Попова гордится тем, что проектирование, дизайн и реализация кабинетов – заслуга ее дочери, молодого талантливого архитектора и дизайнера Марии Атанасовой.
Кабинет расположен в коммерческом здании Place 400 в квартале Chomedey. Место вполне привлекательное: напротив находится ливанский ресторан Caroun, поблизости есть центр досуга le Carrefour 50 ans + de Laval, также поблизости расположен магазин MARCHÉ Kohinoor. Вообще Boulevard Curé-Labelle – это своего рода коммерческая артерия: бульвар прекрасно расположен по отношению к городу и продолжается до самого городка Saint-Thérèse. Однако, важно не перепутать адрес: кабинет находится именно в Лавале!
На сегодняшний день кабинеты С. Поповой могут предложить новые услуги, например, фиксированные зубные протезы, которые крепятся на зубные импланты. Такая технология создает ощущение, что человек заново обрел зубы. Импланты устанавливает надежный специалист, с которым Стефка сотрудничает более 15 лет и может ему доверять. Также теперь кабинет может предложить съемные ортопедические зубные протезы, не только верхнечелюстные, но и нижнечелюстные. Эта услуга – большое подспорье для пациентов, у которых нет средств на зубные импланты. Однако, выбор лечения всегда индивидуален и предлагается в зависимости от каждого единичного случая. Специфика зубопротезного лечения такова, что изготовление и установка протезов занимает от 4 до 5 визитов к специалисту. Ведь речь идет еще и об адаптации протеза к полости рта, комфорте ощущений и эстетике. Вот, что Стефка говорит о своем стиле работы:
— Мой конек – это высокое качество работы и точная коррекция протезов на этапе адаптации в ротовой полости. Я не сторонник работы тяп-ляп, рот – это орган, близко расположенный к мозгу, а потому чувствительный ко всем ощущениям. Для меня важно тщательно вести каждого пациента. Мы придаем значение подбору цвета, размеру и положению зубов. Мы стремимся к совершенству не только с точки зрения здоровья, но и эстетики. В наше время – это важный аспект в жизни пациентов. Порой они даже не знают, что такой результат возможен. Наш подход в работе с клиентами – взаимное сотрудничество в достижении комфорта и эстетики. «Доктор видит вас считанные минуты, а вы и ваше окружение будете смотреть на себя ежечасно и ежедневно,» — говорю я своим клиентам.
Есть еще очень важная сторона нашего труда: надо понимать, что мы имеем дело с людьми, имеющими проблемы со здоровьем. Недостающие зубы — это тяжело психологически и эстетически, привыкание к протезам – это своего рода испытание. Нужен особый подход к таким пациентам, нужно терпение. Мне всегда помогает мой опыт педагога, а также чувство сострадания. Не все выдерживают сложности нашей профессии, особенно в начале карьеры. На моем пути попадались практиканты, которые бросали эту работу. Но на меня сейчас работают не только мои 20 лет в профессии, но и предыдущий накопленный опыт. Например, мой диплом в биоинженерии невероятно помогает мне в выборе оборудования, а также в его освоении: я могу сама проанализировать его функциональность, качество, результативность, принять решение по закупке и правильно применять это оборудование в повседневной практике.
— Но с таким подходом к работе и отношением к пациентам, наверное, срабатывает сарафанное радио?
— Конечно, люди рекомендуют меня своим друзьям, знакомым и родственникам. Бывает, что люди готовы приехать издалека. Недавно пациент уже нового кабинета порекомендовал меня своей сестре, которая живет в Sainte-Anne-de-la-Pérade, недалеко от Trois-Rivières. Теперь эта новая пациентка приезжает по субботам, чтобы избежать пробок.
– То есть возможно обратиться в кабинет даже по субботам?
– Да. По предварительной записи до 12.00. Также возможен прием по вечерам, но тоже только по предварительной записи.
Некоторые пациенты оставляют очень теплые слова благодарности в Google. А упоминание о своем позитивном опыте с нами, об удовлетворении услугами, а также выражение признания и благодарности – очень мощная поддержка в нашей работе. Наши успехи были замечены и оценены наградой. В 2020 году мы получили Le prix d’excellence du Choix de consommateur de Laval.
Еще одна важная движущая сила в моей профессии – это, конечно, то, что моя работа — захватывающее занятие. Это не просто рутина, это желание предоставить людям комфорт, улучшить мир, дать пациентам здоровье, которое значительно улучшит их качество жизни. Что касается моих профессиональных качеств, я работаю руками, поскольку работа моя все же, несмотря на новейшие технологии, во многом остается своего рода ручным трудом. Главное, я работаю по велению сердца: для меня важно создать тесный эмоциональный и психологический контакт с пациентом. Я отдаю всю себя: я вкладываю свои умения, ум и душу. Я делаю все возможное для того, чтобы пациент был здоров и от этого счастлив.
Более подробная иформация о нас и наших услугах на нашем сайте https://solutionsourire.ca/
