Еще Чарльз Дарвин отметил в записях 1872 года, что выражение лица — вещь «универсальная». Всегда понятны проявления скорби и радости. Гнев везде распознается за версту. Что меняется от культуры к культуре – это правила проявления эмоций: кто, где, когда и какие чувства имеет право демонстрировать. В американской традиции девочки не смеют обнаруживать злость, а мальчики – страх. Это считается дурным тоном. В конкурсе на «Мисс Америка» победительница обязана лить счастливые слезы, а разочарованные девушки, проигравшие в последнем туре, не смеют зареветь от обиды. В России и Латинской Америке все можно. В Японии ничего нельзя.
Существует специальная дисциплина, социальная психология, изучающая неписаный регламент человеческих взаимоотношений. В ней есть термин «язык тела».Сообщения на этом языке – поза, жесты, прикосновения – столь же значимы, как и выражение лица, хотя понять их сложнее. Нужно многое знать о правилах поведения. И мы все, конечно, многое знаем. Бессознательно отмечаем особенности телодвижений. Делаем выводы. Ориентируемся в языке жестов с разной степенью проницательности. Особенно когда имеем дело с соотечественниками. С канадцами разобраться сложнее. Кто их знает? Они чужие.
Какой силой обладают «телесные высказывания»? Колоссальной. Если произнесенные слова и сопутствующее выражение лица противоречат друг другу, мы всегда ориентируемся по лицу. Ваш приятель говорит: «Отстань!» и при этом улыбается. Слова грубы, но вы не обидитесь. Вам даже не нужно думать, что бы это значило. Улыбка явственно показывает, что команда на самом деле шутлива или ласково-снисходительна. Движения лицевых мышц способны переиначить или перевести в другой регистр любое словесное сообщение. «Я приду к вам ужинать, — прибавил он тихо. – Можно? – Нет, нельзя, — сказал князь Андрей смеясь, пожатьем руки давая знать Пьеру, что этого не нужно спрашивать». Узнаете? Толстой был очень внимателен ко всем нюансам общения, не только к речи.
Хотя считается, что физиология правдива и только слова лгут, опытный имитатор всегда сможет обмануть неискушенную душу. Прямой и открытый взгляд часто демонстрируют отчаянные вруны. Вы наверняка сталкивались с теми, кто лжет «на голубом глазу». Интересно, что любовь значительно легче изобразить, чем ненависть. Прикинуться любящим может каждый. Убедительно сыграть отвращение удается не часто.
Самое интересное и многообещающее сообщение на языке тела – прикосновение. Оно плотно заряжено смыслом. «Что бы это значило?» — всякий раз беспокоится человек. Американцы очень чутко реагируют на малейший физический контакт, а канадцы вообще его избегают. Держатся подальше друг от друга. Я вспоминаю свой «трогательный» опыт в дважды чужой культурной среде. Я имею в виду Южную Корею, где провела целый год и имела прекрасную возможность наблюдать телесные изъявления молодых людей разного происхождения: американцев, канадцев, австралийцев, британцев и, разумеется, корейцев.
Я познакомилась с американским преподавателем Джоном. Он работал в Корее уже пятый год. Экспатриантам живется одиноко и скучновато. Дружба с соотечественниками приобретает большое значение. Близкий друг внушал ему тревогу. «Что это он меня все время за руку хватает? — жаловался Джон. – То ли тайный гомосексуалист, то ли тоска заела и прислониться нужно?» Мы часто обсуждали этот насущный вопрос. Перед моим отъездом Джон признался, что наши с ним редкие физические контакты, типа похлопывания по плечу, тоже потребовали интерпретации. Он пришел к выводу, что это были просто выражения симпатии, и успокоился на мой счет. Вообще-то мужчины очень мнительны. Такое мое впечатление. Молодым людям часто мерещится, что от них чего-то ждут. Бедняжки, они очень напрягаются.
Психологи старательно копаются в деталях тактильных переживаний североамериканцев. До вас дотронулись. Как это понимать? Выяснилось, что мужчин волнует тип прикосновения: поглаживание, похлопывание, пошлепывание, пожимание, легкое касание кончиками пальцев. Они «прочитывают» смыслы по способу контакта. Женщин занимает место касания. Где дотронулся – вот что важно. Взял за руку или сжал предплечье? Интересный вопрос.
Двое мужчин разговаривают. В конце беседы один похлопал другого по плечу. Это хорошо. Очень славный парень. Сжал предплечье — значительно хуже. Наводит на размышления. Если же похлопать по плечу женщину, она, пожалуй, обидится.
Канадцы готовы определять характер по тому, кто первый протянет руку. Заканчивая разговор, дама дотрагивается до собеседника: значит она доминирует в отношениях, а ее визави – слабак. Если он инициатор контакта – все в порядке. Настоящего мужчину видно сразу.
Британские психологи наблюдали поведение людей за столиками кафе в разных странах. Вот что получилось. В течение часа американцы дотронулись друг до друга два раза. Англичане – ни одного. Французы соприкоснулись 110 раз, пуэрториканцы – 180. Про русских и канадцев ничего не сказано. А жаль. Я бы поставила русских между американцами и французами, а канадцев — в одну группу с англичанами. А вы?
Расстояние между собеседниками тоже определяется культурой. Хотя начиналось все с чисто животного чувства безопасности. Ученые обнаружили, что толкучка сводит зверей с ума. Если их потеснить, они начнут безобразничать: кидаются друг на друга, впадают в апатию и меняют сексуальную ориентацию. Люди больше приспособлены к совместному проживанию, но и они всячески оберегают свою «территорию». Окружают себя невидимой стеной. Пословица «в тесноте, да не в обиде» далеко не всегда применима.
Насколько близко человек способен подпустить к себе «чужака», зависит от культурной традиции, предыдущего опыта, возраста и пола. Эта непостоянная величина определяется обстоятельствами. Нарушение личного пространства может свести на нет все усилия понравиться. Никакое обаяние не поможет, если вы потеснили собеседника. Канадцы, скорее, повысят голос, чем подойдут поближе. С ними невозможно пошептаться. Стандартное расстояние между собеседниками, принятое в Северной Америке – 65-70 см. Хотя и 2 метра не помеха общению.
Интересно, что мужчины и женщины по-разному ощущают и интерпретируют дистанцию. Девушка беседует с двумя незнакомцами, и один подсаживается поближе, а другой держится подальше. Она решит, что «ближний» сел рядом случайно, а «дальний» нарочно отодвигается, «отвергает». Мужчина сделает противоположный вывод. Девушка села поближе, значит он понравился, села подальше – совершенно случайно. Мужчины предпочитают разговаривать друг с другом лицом к лицу и на значительном расстоянии, а дамы любят сидеть рядышком, «болтая в профиль».
Подробного научного анализа заслужила также «война за подлокотник», развертывающаяся в самолетах. Мы узнали, что мужчины самочинно захватывают его в 90% случаев. Никакого отношения к габаритам участников поединка это не имеет. Даже если женщина намного крупнее мужчины, он все равно считает себя в праве. Иные молодые люди даже возмущались, когда женщины отвоевывали общие подлокотники в свое личное пользование. Такие вот смешные формы может принять борьба за первенство и территорию.
Наши тактильные привычки устанавливаются рано и въедаются очень прочно. Вот пример. Один мужчина взял такси и, подъезжая к месту назначения, тронул водителя за плечо, попросив остановиться. Таксист заорал и выскочил из машины. Потом объяснил: « Я сегодня приятеля подменяю. А вообще-то я на катафалке работаю».
Монреаль
